มติชนกรุ๊ป : หนังสือพิมพ์และนิตยสารในเครือมติชน

อาชีพอิสระของคนทำกิน		\| อบรมวิชาชีพ \| อัตราโฆษณา \| ห้องสมุดข่าวมติชน \| ข้อมูลบริษัท \|

หน้าแรก

เลือกอ่านฉบับย้อนหลัง

อบรมวิชาชีพ
rich@matichon.co.th

วันที่ 15 ธันวาคม พ.ศ. 2550 ปีที่ 13 ฉบับที่ 195

เทคโนโลยีสร้างอาชีพ

สุเทพ โลหณุต

รอบรู้เรื่องเทคโนโลยี ตอนที่ 24 กลโกง...เล่ห์ดิจิตอล (3)

"ขึ้นชื่อว่าภัยร้ายในสังคมเมืองไทยมีมากมายจนนับกันไม่ถูก แล้วก็ไม่รู้ว่าจะมาในรูปแบบ หรือกลโกงวิธีไหน แต่ก็ไม่ยากเกินไป หากเราจะเรียนรู้ให้เท่าทันเล่ห์โกงมิจฉาชีพ เพื่อที่จะได้รับมือและแก้เกมได้ถูกวิธี"

กลับมาพบกันอีกเช่นเคย กับสาระดีๆ ที่จะให้คุณได้ทราบถึงกลโกงและภัยร้ายต่างๆ ช่วงนี้ผมก็คงยังกล่าวถึงเล่ห์กลต่างๆ ที่เกิดขึ้นในสังคมบ้านเมืองเรา ยิ่งนับวันดูเหมือนจะเป็นเรื่องใกล้ตัวเสียจนหลีกหนีกันไม่พ้นเลยนะครับคุณผู้อ่าน ก่อนที่ผมจะเล่าถึงเรื่องราวภัยร้ายต่างๆ ผมเองคงต้องขอขอบพระคุณหลายๆ ท่าน ไม่ว่าจะเป็นแฟนประจำคอลัมน์ที่ได้เขียนข้อเสนอแนะ หรือเพื่อนๆ ชาวเน็ตต่างๆ ที่ได้ให้ข้อมูลต่างๆ เพื่อให้ผู้อ่านหลายๆ ท่านได้นำความรู้ที่ได้อ่านจากเว็บบอร์ดเหล่านั้น ไปบอกเล่าให้ผู้อื่นได้ทราบ เพื่อจะได้คอยระมัดระวังภัยร้ายที่อยู่ใกล้ตัว รวมทั้งแหล่งข่าวต่างๆ ที่ได้นำเสนอเรื่องราวของภัยร้าย ซึ่งทำให้ผมได้ข้อมูลในการเขียนเรื่องราวต่างๆ มากมาย

มาถึงเรื่องราวที่ผมจะนำเสนอกันบ้างดีกว่า เทคโนโลยียิ่งก้าวล้ำไปมากเท่าใด ภัยที่เราไม่คาดคิดก็มักจะตามติดมามากเท่านั้น ทำไมผมถึงได้กล่าวเช่นนั้นเหรอครับ ลองอ่านเรื่องราวต่อไปนี้ดูสิครับ แล้วจะเข้าใจ...

เครื่อง ATM...เจ้าปัญหา

เหตุการณ์นี้เกิดที่ห้างแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ จากคำบอกเล่าของผู้ประสบเหตุการณ์นี้นะครับ เช้าวันหนึ่งขณะที่รอต่อคิว ผู้ต่อคิวเป็นรายที่ 3 และก่อนหน้านี้จะมีรายที่ 1 (เหยื่อ), รายที่ 2 (พวกมิจฉาชีพ), รายที่ 3 เป็นผู้เห็นเหตุการณ์และประสบเหตุ และรายที่ 4 (พวกมิจฉาชีพ) ทำไมผมถึงต้องเขียนเล่าแบบนี้เหรอครับ เพราะว่าเรื่องที่จะเล่าให้ฟังลองอ่านดูดีๆ แล้วจะเข้าใจนะครับ

ผู้หญิงคนหนึ่งกดเงินจากตู้ดังกล่าวเป็นจำนวนเงินที่มากเอาเรื่องเลยล่ะครับ ประมาณสัก 20,000-30,000 บาท แต่ปรากฏว่าพอจะยื่นมือไปหยิบเงินดังกล่าว ช่องที่รับเงินอยู่ๆ กลับปิดทันที ซึ่งเครื่องน่าจะมีเวลานานกว่านี้จริงไหมครับ ผู้หญิงคนนั้นมีสีหน้าตกใจมากแล้วรีบวิ่งไปหาเจ้าหน้าที่ธนาคารที่อยู่ใกล้ที่สุด ระหว่างที่ไปนะครับ รายที่ 2 ซึ่งผมก็ได้บอกแล้วว่าเป็นพวกมิจฉาชีพ รอจังหวะที่เหยื่อไปตามเจ้าหน้าที่ แล้วตนเองก็นำบัตร ATM กดเงินออกมา ซึ่งไม่ต้องกดมากมายอะไรหรอกครับ แต่ผลลัพธ์ที่ได้คุณผู้อ่านลองคิดดูเกิดอะไรขึ้น สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ เงินที่ค้างอยู่จากรายที่ 1 ก็บวกเพิ่มมากับเงินที่รายที่ 2 กดมา แค่นี้ก็เรียบร้อยใช่ไหมครับ

หากเกิดกับผู้หญิงคนนั้นคนเดียว ก็ถือว่าเป็นเรื่องบังเอิญ แต่เท่าที่สังเกต คนร้ายหรือพวกมิจฉาชีพ จะยืนประกบเหยื่อสลับกัน (ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นลูกค้า) แต่รายที่ 4 คอยยืนต่อคิว ซึ่งผู้ที่เล่าเรื่องนี้ให้ฟังกล่าวว่า "พอผมทำการกดก็เป็นแบบเดียวกับผู้หญิงคนนี้ คือผมกดไปประมาณ 15,000 บาท ปรากฏว่าฝาที่รับเงินปิดทันทียังไม่ได้นำเงินออกมา ตอนแรกก็ตกใจแต่ด้วยความมีสติ จึงลองกดใหม่อีก 500 บาท เพื่อจะได้นำเงินที่ค้างอยู่ในเครื่องครั้งแรกออกมาด้วย แต่คราวนี้จะเสียบกุญแจค้างไว้ตอนที่ฝาช่องรับเงินเปิดเพื่อจะได้นำเงินออกมาได้ ซึ่งตอนที่ฝาช่องรับเงินค้างอยู่มีข้อความขึ้นว่า OUT OFF SERVICE สรุปว่าสามารถทำได้ เลยได้เงินคืนรวมทั้งที่กดก่อนหน้านี้เป็นจำนวนเงิน 15,500 บาท แต่ที่แปลกก็คือ รายที่ 4 ที่ยืนต่อคิวอยู่กลับหายไป"

จากข้อมูลนี้ผู้ประสบเหตุยังเล่าให้ฟังต่อว่า ตอนแรกว่าจะไปซื้อของที่ห้างนั้น แต่มีความรู้สึกไม่ดีที่เจอเหตุการณ์ดังกล่าว จึงเดินกลับมาที่จอดรถ ปรากฏว่าเห็น รายที่ 2 และ 4 นั่งในรถคันเดียวกัน แล้วคุณผู้อ่านคิดว่าอย่างไรล่ะครับ แน่นอนครับ พวกนี้มีการเตรียมการไว้ล่วงหน้า และคอยยืนประกบเหยื่อ

ข้อมูลดังกล่าว ผมได้มาจากเว็บบอร์ด http://www.tawanclub.com น่าเสียดายที่ผู้เขียนเรื่องราวไม่ได้ลงชื่อ และ E-mail ไว้ หรือนามแฝงไว้นะครับ ซึ่งผมก็ต้องขอขอบพระคุณทั้งผู้เขียนเล่าเรื่องราวนี้ และเว็บไซต์นี้ด้วยนะครับ ที่ทำให้ได้ข้อมูลและสาระดีๆ นำมาฝากคุณผู้อ่าน

บทเรียนที่ได้จากเรื่องนี้

เรื่องนี้เป็นเรื่องใกล้ตัวมากจนบางทีเราไม่คาดคิดกันครับ และไม่คิดว่าจะเกิด ส่วนการเกิดขึ้นนี้ก็เป็นไปได้หลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขกลไกของเครื่อง ความผิดปกติของเครื่องเอง หรือหากเรามองในอีกแง่มุมหนึ่ง ก็เป็นไปได้ครับว่า บุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัว ATM หรือดูแล จะเป็นผู้จัดการเสียเอง คราวนี้มาดูถึงวิธีป้องกันภัยกันดีกว่า

1. การเบิก-ถอนเงินผ่านเครื่อง ATM หากเป็นไปได้แนะนำให้ลองทดสอบเครื่องก่อนทำการกดเงินทุกครั้ง ยิ่งหากกดเงินเป็นจำนวนมาก ลองทดสอบกดเงินสัก 100-200 บาทก่อน เหตุผลคือ หากเครื่องมีความผิดปกติ เหมือนกับเหตุการณ์ที่ผมได้นำเสนอไปนี้ เราเองอาจจะสูญเสียเงินเป็นจำนวนไม่มาก

2. เมื่อเกิดเหตุ ห้ามออกนอกสถานที่เกิดเหตุ เพราะอาจจะโดนสวมรอย นำเงินที่มีการกดค้างออกไปใช้ ให้ลองสังเกตที่ตู้ ATM ว่ามีเบอร์โทรศัพท์ของธนาคารที่ให้บริการหรือไม่ หรือเบอร์ของห้างที่ให้บริการ แน่นอนครับว่า การติดต่อห้างอาจจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยทันที แต่อย่างน้อยก็คือระงับเหตุที่จะต้องมีคนมากดต่อเรา ไม่ให้ทำการกด (อันนี้รวมถึงกรณี โดนยึดบัตรด้วย หากพบเหตุผิดปกติให้ลองทำตามข้อแนะนำนี้นะครับ)

3. การกดเลขรหัส สังเกตว่าคนไทยเป็นประเภทขี้อายนะครับ คืออาจจะไม่รู้ว่าปัจจุบันนี้การกดเลขบนเครื่อง ATM ควรจะเอามือมาป้อง หรือบังไว้ เพราะว่าเป็นการป้องกันภัยที่เราคาดไม่ถึง ส่วนภัยนั้นจะเป็นภัยแบบไหน ลองอ่านเรื่องต่อไปที่ผมกำลังจะเขียนเล่าให้ฟัง

4. ส่วนการแก้ไขด้วยตนเอง เหมือนกับเหตุการณ์ตรงนี้ ผมขอให้เป็นทางเลือกสุดท้ายละกัน เพราะว่าอาจจะมองว่าเป็นการประทุษร้ายเครื่อง จะกลายเป็นว่าโดนข้อหาทำลายของหรือทรัพย์สินอีก 1 กระทง แบบนี้ไม่ดีแน่ครับ

งานนี้โดนหลอกแบบไม่รู้ตัว

ก่อนที่ผมจะหยิบนำข่าวเรื่องนี้มาเล่า ต้องบอกว่าข่าวนี้เกิดขึ้นมานานแล้วล่ะ แต่ก็ยังมีหลงเหลือให้เห็นอยู่บ้าง และหากคุณผู้อ่านพลั้งพลาดไปก็เป็นอันเสร็จโจรแน่...

ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อแหละครับ บางทีด้วยความที่ผมหรือว่าคุณใช้เครื่อง ATM กันบ่อยๆ อาจจะไม่ทันสังเกตว่าเครื่องมีอะไรผิดปกติ แต่ต่อไปนี้ขอให้ทุกท่านจงระวังสิ่งเหล่านี้ให้ดีนะครับ เพราะเรื่องที่ผมนำเสนอต่อไปนี้ เรียกว่าภัยใกล้ตัวที่คุณคาดไม่ถึง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นที่ห้างดังแห่งหนึ่งครับ ใครจะคาดคิดว่าการที่คุณกดเงินจากเครื่อง ATM ทุกวันจะมีสิ่งแปลกปลอม ไม่ว่าจะเป็นแป้นกดที่ไม่ใช่จากตู้ ATM จริงๆ แต่เป็นการติดมาเพื่อขโมยข้อมูล โดยผ่านสกิมเมอร์ (เครื่องรูดบัตรที่ใช้แถบแม่เหล็ก) เก็บข้อมูล

เท่านั้นยังไม่พอยังมีกล้องเล็กแบบในหนังนักสืบนะครับ ที่คอยดูเรากดเงินจากตู้ หรือเครื่องกดเงินอัตโนมัติ คุณผู้อ่านลองนึกต่อไปอีกสิครับ ข้อมูลก็โดนบันทึกไปแล้ว แถมยังลักลอบ หรือแอบดูเลขรหัส ATM เราอีก แล้วอย่างนี้เงินจะมีเหลือเหรอครับ

คำตอบนี้คงไม่ต้องรอให้บอกใช่ไหมครับ ว่าสิ่งที่ตามมาคืออะไร

"ใช่แล้วครับ...เงินในบัญชีโดนขโมยไปอย่างรวดเร็วไม่มีเหลือเลย" หลังจากที่กลุ่มมิจฉาชีพได้ข้อมูลจากกล้องที่ติดในตู้ ATM และข้อมูลบนแถบแม่เหล็กสิ่งที่พวกนี้จะทำต่อไปก็คือ การปลอมแปลงบัตร แต่ไม่ใช่ปลอมใบเดียวนะ ทำหลายใบด้วย ไม่ว่าจะเป็นแบบรูดเงินจากบัตรเพื่อไปซื้อของตามห้าง หรือรูดนำเงินมาใช้แบบเจ้าของไม่ทันรู้ตัว

จากข้อมูลที่ได้มากลุ่มคนร้ายจะทำงานกันเป็นทีม หลังจากทำบัตรแถบแม่เหล็กก็แจกจ่ายกันไป แล้วกดนำเงินออกมา ภายในระยะเวลาไม่กี่ชั่วโมงครับ แหม...ลองคิดดูนะครับ เงินทองเราหากันมาทั้งชีวิต แต่พวกนี้กลับใช้กันแค่แป๊บเดียว

แก้กลโกง...ต้องรู้วิธี

คุณผู้อ่านคงต้องคิดต่อไปอีกว่า แล้วแบบนี้เราจะรับมือพวกมิจฉาชีพกันอย่างไรดีครับ เล่นมาอีแบบนี้ รับมือยากเอาเรื่องเหมือนกัน แถมไม่รู้ด้วยว่าเป็นของจริงหรือของปลอม ที่สำคัญ งานนี้ติดตั้งเครื่องมือกันในห้างอีกด้วย ใครจะไปคาดคิดกันล่ะครับว่าเป็นของปลอม ลำบากใจเอาเรื่องอยู่เหมือนกันใช่ไหมครับ

คราวนี้ลองมาดูวิธีการสังเกตและวิธีการแก้เกมหรือกลโกงกันดีกว่า อย่างน้อยผมเองไม่อยากให้คุณผู้อ่านอีกหลายๆ ท่านต้องตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพเหล่านี้

1. เวลาที่คุณผู้อ่านไปใช้บริการเครื่องกดเงินอัตโนมัติ แนะนำว่าก่อนกดควรสังเกตที่เสียบบัตรสักหน่อย อาจจะมีช่องพลาสติคใหม่ที่ทำขึ้นมาสอดไว้ หรือบางทีอาจจะเป็นช่องพลาสติคใสๆ แต่ใครๆก็คงเดากันยากว่ามันเป็นของจริงๆ รึว่าของปลอม จริงไหมครับ

2. หากคุณผู้อ่านพลาดท่าเสียที ยังมีโอกาสแก้ตัวนะครับ สิ่งที่สำคัญรองมาคือ เวลาที่คุณผู้อ่านต้องกดรหัสจากบัตร ATM โปรดจำไว้เสมอว่าอาจจะมีกล้องแอบถ่ายคุณอยู่ รวมทั้งใครบางคนจับตาดูรหัสของท่าน ฉะนั้น ทางที่ดี เวลาที่คุณผู้อ่านกดรหัสควรเอามือป้องเอาไว้ อย่าได้อายที่จะต้องทำแบบนี้เพราะบางท่านขี้อายมากครับ กลัวจะหาว่าเชย แต่เราอย่าประมาทเป็นดีที่สุด แต่สิ่งที่น่ากลัวอีกเรื่องก็คือ จำไว้ว่า บางครั้งพวกมิจฉาชีพสามารถเช็ครอยนิ้วมือที่คุณกดบนแป้นได้ อย่างที่ผมเคยเห็นนะครับ เราในฐานะเจ้าของบัตร ควรหาวิธีป้องกันแบบนี้จะดีกว่านะครับ คือเวลาคุณกดตัวเลขบนแป้นลงไป แน่นอนลายนิ้วมือจะสัมผัสบนแป้น คุณก็แค่ทำให้ลายนิ้วมือของคุณสัมผัสแป้นทุกปุ่มตัวเลขเท่านั้นเอง คุณคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้น แน่นอนว่าเป็นการป้องกันได้ในระดับหนึ่งที่ดีเลยทีเดียว เพราะพวกนั้นไม่มีทางรู้เลยว่ารหัสคุณคืออะไร (ห้ามกดตัวเลขจริงล่ะ ไม่งั้นบัตรโดนยึดไม่รู้ด้วยนะ เอาแค่สัมผัสก็พอนะครับ)

3. หากไม่มั่นใจในการกดจากเครื่อง ATM ผมคิดว่าคุณผู้อ่านนะครับ ควรยอมเสียเวลาไปเบิก-ถอนเงินจากธนาคารโดยตรงก็ดีนะครับ อย่างน้อยถือว่าปลอดภัยแน่ครับ

เรื่องราวแบบนี้มีเกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน ผมเองคงบอกได้ไม่ชัดเจนว่าเกิดขึ้นมากน้อยแค่ไหน แต่ผมบอกได้แน่ๆ ครับว่ารูปแบบของกลโกงมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการบ่อยมาก บางทีเราให้คุณผู้อ่านไปในฉบับนี้แล้ว ในฉบับหน้าก็เป็นรูปแบบคล้ายๆ กันแต่ไม่ใช่วิธีการเดิมนะครับ ดังนั้น ทางที่ดีคุณผู้อ่านควรติดตามข่าวสารเป็นประจำนะครับ เพราะอย่างน้อยจะได้รับข้อมูลข่าวสาร และสาระต่างๆอย่างไม่ขาดตกบกพร่อง ที่สำคัญ ไม่ตกยุคด้วยนะครับ

ข้อคิดก่อนจบเรื่องราว

พิษภัยต่างๆ ที่ผมได้เขียน หรือบอกเล่าให้คุณผู้อ่านได้ทราบกันยังมีอีกมาก โดยส่วนมากเกิดจากความประมาททั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการไว้เนื้อเชื่อใจกัน หรือความมักง่าย ผมขอยกตัวอย่างเอาเรื่องใกล้ๆ ตัว เช่น เวลาคุณจ่ายค่าอาหาร บางท่านไปรับประทานอาหารในร้านอาหารหรู (อาจจะไปกับกิ๊ก) หรือว่าไปกับแฟนก็ตาม โดยมากหากมีฐานะหน่อยมักจะจ่ายเงินด้วยบัตร แต่ท่านทราบหรือไม่ว่าเป็นวิธีการที่เสี่ยงมากครับ เพราะบางครั้งพนักงานที่ให้บริการนั้นอาจจะนำบัตรของท่าน แอบไปลักลอบขโมยข้อมูล เพื่อปลอมแปลงบัตร ดังนั้น หากเคาน์เตอร์ หรือช่องที่จ่ายเงินอยู่ในระยะสายตาที่มองเห็นได้ อันนั้นคงไม่เป็นไร แต่หากอยู่ไกลมากๆ อันนี้ผมขอแนะนำว่าควรไปจ่ายเงินด้วยตัวเอง หรืออาจจะตัดปัญหาด้วยการจ่ายเงินสดก็สะดวกดีนะครับ เพราะโดยมากข่าวเหล่านี้ที่เกิดขึ้น เป็นเพราะว่าคนร้ายมีโอกาสนำบัตรเครดิตแอบไปถ่ายโอนข้อมูล หรือบันทึกด้วยเจ้าเครื่องสกิมเมอร์

ก่อนจะจบเรื่องราวในฉบับนี้ ช่วงนี้อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อยมากครับ อย่างที่โคราชนี่นอกจากจะซีเกมส์แล้ว สถานที่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นถนนหนทางนะครับ สวยงามภายในพริบตาครับ ไม่เชื่อลองมาดูสิ แต่ก่อนไม่เห็นสวยขนาดนี้เลย...(ฮ่ะ...ฮ่าๆๆ) รวมทั้งอากาศหนาวมากช่วงนี้ เหตุผลที่ผมกล่าวถึงเรื่องนี้ก็เพราะว่า อยากจะเตือนคุณผู้อ่านที่เป็นแฟนประจำเส้นทางเศรษฐี ได้ระมัดระวังสุขภาพกันด้วยนะครับ เดี๋ยวจะไม่ได้อยู่ฉลองปีใหม่นะ เพราะไปเจ็บไข้กันเสียก่อน...แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้านะครับ สวัสดี

หน้า 57

翻訳会社のTEKIYAKU	hotel tokyo\|Visit First
japan guide\|Visit First	タイ（バンコク）情報ならVisit First
留学ならISS国際交流センター

別荘中古のTOKYU RESORT	河口湖別荘｜TOKYU RESORT
貸事務所は貸事務所.com	ICTソリューション
テレビ会議とweb会議はANET	Infrared Camera

インテリアコーディネーター	AGA｜KIOICHO
SEO 検索エンジン対策	就活｜abacus
高速度カメラ

乳がん検診｜BELUGA	DTP求人はエキスパートスタッフ
web会議	大田マンション/不動産なら
ポイント交換ならGポイント

[ 当広告について ]